Veelgestelde vragen - Budgetisolatieshop

Ontdek antwoorden op al uw vragen over isolatie bij BudgetIsolatieShop. Van tips voor installatie tot informatie over onze producten, vind alles wat u nodig heeft om uw isolatieproject tot een succes te maken. Vertrouw op onze expertise en bekijk onze veelgestelde vragen vandaag nog.

Bestellen & betalen

Je kunt bij Budgetisolatieshop betalen via pin aan de chauffeur (bij levering), vooraf via bankoverschrijving na ontvangst van de factuur, of bij afhalen in Oudenbosch via pin of contant. Veel klanten vinden pin aan de chauffeur prettig: je betaalt pas wanneer de levering er is.
Ja, pinnen bij de chauffeur is altijd mogelijk. Zorg dat er iemand aanwezig is om de goederen in ontvangst te nemen en te betalen.
Ja, je ontvangt altijd een factuur van je bestelling. Bestel je zakelijk, vul dan je bedrijfsgegevens en eventueel je BTW-nummer correct in zodat alles direct klopt.
Soms kan dat nog, afhankelijk van of je bestelling al is verzameld of ingepland voor transport. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice; dan kijken we meteen wat er nog mogelijk is. Je kunt het het ook op onze pagina hierover teruglezen.
Ja, zakelijk bestellen kan gewoon via de webshop. Vul je bedrijfsgegevens en BTW-nummer correct in voor een nette factuur. Zakelijke klanten kunnen ook profiteren van voordeel bij ons. Neem zo snel mogelijk contact met ons op en we bespreken de voordelen.
Ja, buitenlandse ondernemingen met een geldig BTW-nummer kunnen BTW-verlegd bestellen.

Leveren & afhalen

Bestel je op werkdagen vóór 13:00 uur, dan leveren wij veel voorraadproducten doorgaans de volgende werkdag binnen de Benelux. Daarbij houden wij waar mogelijk rekening met jouw voorkeursdag, afhankelijk van beschikbaarheid en planning.Voor maatwerkproducten, speciaal samengestelde artikelen en grotere projectorders kunnen afwijkende levertijden gelden. Bij grotere volumes of projecten stemmen wij de levering vooraf graag met je af, zodat we een betrouwbare leverdatum kunnen garanderen.
De bezorgkosten hangen af van het volume/gewicht van je bestelling en het afleveradres. Je ziet de bezorgkosten tijdens het afrekenen of op de pagina Bezorgkosten. Isolatie is vaak volumineus; daardoor kan transport per order verschillen. De bedragen zijn hier terug te vinden:
In de meeste gevallen leveren we tot aan de stoep/oprit. Zorg dat de losplek bereikbaar is en dat er voldoende ruimte is om veilig te lossen. Lukt dat niet laat dit dan tijdig weten aan ons.
Ja, wij adviseren dat er iemand aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen. Onze chauffeurs leveren doorgaans tot aan de begane grond en kunnen de goederen niet onbeheerd achterlaten.Bent u niet aanwezig op het afgesproken moment? Neem dan vooraf contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. In sommige gevallen kunnen we in overleg een alternatieve afleverlocatie of afleverinstructie afspreken.
Ja, ophalen kan iedere werkdag in Oudenbosch tussen 08:30 en 16:00 uur. Neem bij voorkeur je orderbevestiging mee, dan kunnen we je sneller helpen.
Ja, in veel gevallen neemt de chauffeur 30 minuten vooraf telefonisch contact op.

Staat je vraag er niet bij?

Heb je een andere vraag?

Wij helpen je graag verder.

Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 17:00 via 085 – 4001225

Bel ons
“Warmte is meer dan een temperatuur. Het maakt dat ik me thuis voel. Goede isolatie is hierbij natuurlijk onmisbaar.”
Bekend van
Winnaar FD Gazelle 2022, 2023 & 2024